Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan en gebruik van De Nachtwacht, gevestigd aan de Groote Markt 15 te Oldenzaal, en op alle diensten die wij aanbieden. Door ons pand te betreden ga je akkoord met deze voorwaarden en met onze huisregels. Waar in deze tekst gesproken wordt over de gast, wordt iedere bezoeker van De Nachtwacht bedoeld.
Wij hanteren daarnaast de algemene voorwaarden voor de horeca, de zogenoemde Uniforme Voorwaarden Horeca. Bij eventuele tegenstrijdigheden gelden de bepalingen die op deze pagina staan, voor zover wettelijk toegestaan.
Openingstijden en toegang
De Nachtwacht is geopend van donderdag tot en met zaterdag. De actuele openingstijden vind je op onze website en kunnen rond feestdagen of bijzondere gelegenheden afwijken. Op vrijdag hanteren wij een leeftijdsgrens van 18 jaar en op zaterdag een leeftijdsgrens van 21 jaar. Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot ons pand te weigeren, bijvoorbeeld bij een volle zaak, bij wangedrag of wanneer de veiligheid of sfeer in het geding komt. Aanwijzingen van ons personeel dienen te allen tijde te worden opgevolgd.
Leeftijd en alcohol
Wij schenken geen alcohol aan personen onder de achttien jaar en verkopen geen alcohol aan personen die deze duidelijk doorgeven aan minderjarigen. Bij twijfel over je leeftijd kan ons personeel vragen om een geldig legitimatiebewijs. Kun je je niet legitimeren, dan zijn wij genoodzaakt de verkoop van alcohol te weigeren. We schenken met zorg en kunnen besluiten geen alcohol meer te schenken aan gasten die naar ons oordeel te veel hebben gedronken.
Huisregels
Om het voor iedereen gezellig en veilig te houden, vragen we je rekening te houden met de volgende regels:
- Respecteer andere gasten, ons personeel en de buurt.
- Agressie, discriminatie, intimidatie en ongewenst gedrag worden niet getolereerd.
- Het gebruik en bezit van drugs is niet toegestaan.
- Meegebrachte etenswaren en dranken zijn niet toegestaan.
- Volg de aanwijzingen van het personeel op, zeker bij drukte en bij sluitingstijd.
Bij het overtreden van deze regels kunnen wij je vragen ons pand te verlaten, zonder dat dit recht geeft op enige vergoeding.
Aansprakelijkheid
Een bezoek aan De Nachtwacht is voor eigen rekening en risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, noch voor schade die ontstaat door het betreden van ons pand, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze verzekering wordt uitgekeerd.
Gevonden voorwerpen
Gevonden voorwerpen worden een redelijke termijn door ons bewaard. Ben je iets verloren in onze zaak? Neem dan contact met ons op via info@bardenachtwacht.nl, dan kijken we graag met je mee.
Beeldmateriaal
Tijdens evenementen en drukke avonden kunnen foto’s en video opnames worden gemaakt voor promotionele doeleinden, bijvoorbeeld voor onze website en sociale media. Wil je niet herkenbaar in beeld komen, geef dit dan aan bij ons personeel of stuur ons een bericht, dan houden we daar rekening mee en verwijderen we beeldmateriaal op verzoek.
Klachten
We doen ons best om je een fijne avond te bezorgen. Heb je toch een klacht, laat het ons dan ter plekke weten, zodat we het direct kunnen oplossen. Kom je er met ons personeel niet uit, dan kun je je klacht schriftelijk indienen via info@bardenachtwacht.nl. We nemen iedere klacht serieus en reageren zo snel mogelijk.
Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is ons privacybeleid van toepassing. Daarin lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens.
Zaalverhuur en reserveringen
Voor het huren van onze kelder en voor reserveringen van groepen gelden, naast de overige bepalingen op deze pagina en onze huisregels, de volgende voorwaarden:
- Totstandkoming. Een reservering of boeking is pas definitief na een schriftelijke bevestiging door De Nachtwacht. Aanvragen via het formulier of per e-mail zijn vrijblijvend tot die bevestiging.
- Aanbetaling en borg. Wij kunnen een aanbetaling en/of een waarborgsom verlangen. De boeking wordt pas vastgelegd zodra deze door ons is ontvangen. Een waarborgsom wordt na afloop terugbetaald onder aftrek van eventuele schade of meerkosten.
- Annulering. Annuleren kan uitsluitend schriftelijk. Bij annulering binnen 14 dagen voor de datum is 50% van de overeengekomen som verschuldigd, binnen 48 uur 100%. Een betaalde aanbetaling wordt in dat geval niet gerestitueerd.
- Minimale afname. Voor een besloten huur kan een minimale besteding of een minimumaantal gasten gelden. Dit wordt vooraf vastgelegd in de bevestiging.
- Aantal gasten en tijden. De huurder houdt zich aan het afgesproken aantal gasten en aan de afgesproken begin- en eindtijd. Bij uitloop kunnen wij meerkosten in rekening brengen.
- Aansprakelijkheid huurder. De huurder is hoofdelijk aansprakelijk voor schade aan ons pand, inventaris en eigendommen, en voor het gedrag van zijn of haar gasten gedurende de gehele huurperiode.
- Eigen consumpties en leveranciers. Het meenemen van eigen drank of etenswaren is niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
- Overmacht. Bij overmacht, calamiteiten of omstandigheden buiten onze invloed kunnen wij een boeking verplaatsen of annuleren, zonder gehouden te zijn tot meer dan terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
Op alle zaalverhuur zijn deze voorwaarden en onze huisregels onverkort van toepassing. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze schriftelijk door De Nachtwacht zijn bevestigd.
Wijzigingen
De Nachtwacht behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd terug te vinden op deze pagina. We adviseren je deze voorwaarden van tijd tot tijd te raadplegen.
Laatst gewijzigd: juni 2026